Política de Privacidad de Brisas Literarias
En Brisas Literarias, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web y los servicios de publicación, distribución de eBooks, apoyo a autores, diseño de portadas, edición de manuscritos, marketing y promoción para autores.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, así como para comunicarnos con usted. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para fines de envío o facturación), información de pago (números de tarjeta de crédito/débito, detalles de cuenta bancaria) cuando utiliza nuestros servicios o realiza una compra.
- Información sobre su Manuscrito o Contenido: Detalles de su obra, género, historial de publicación, y cualquier otra información relevante para los servicios de edición, diseño o publicación.
- Datos de Uso y Técnicos: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio, su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de visita, y referencias a sitios web anteriores. Esto incluye el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares.
- Información de Comunicación: Registros de sus comunicaciones con nosotros a través de correo electrónico, formularios de contacto, u otros medios.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Provisión de Servicios: Para operar y mantener nuestro sitio y brindar los servicios de edición, diseño, publicación, distribución y marketing solicitados.
- Gestión de Cuentas: Para gestionar su cuenta y procesar sus transacciones.
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones sobre su proyecto, responder a sus consultas, enviarle boletines informativos (si se ha suscrito) y otra información relevante.
- Mejora de Servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio y servicios, identificar tendencias, y mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.
- Marketing y Promoción: Para informarle sobre nuevos servicios, ofertas o eventos que puedan ser de su interés, siempre con su consentimiento si así lo requiere la ley.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más fines específicos.
- Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Brisas Literarias o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
4. Compartición y Divulgación de Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Con terceros proveedores que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de marketing y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines Designados.
- Requisitos Legales: Si estamos legalmente obligados a hacerlo por orden judicial, citación, solicitud gubernamental o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
- Transferencias de Negocio: En relación con la fusión, adquisición, venta de activos o cualquier otra transacción de negocio, su información puede ser transferida como parte de los activos.
5. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o informes reglamentarios. El período de retención exacto puede variar dependiendo del tipo de datos y la finalidad de su procesamiento.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Restricción del Procesamiento: A solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible.
- Derecho a Oponerse: A oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de terceros. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
Brisas Literarias
Calle de la Constitución 117, Suite 302
Querétaro, Querétaro, 76000
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